De Beers（戴比爾斯）也回收鑽石？
你可能沒聽過 De Beers，但你一定聽過「鑽石恒永遠，一顆永流傳」。這句耳熟能詳的廣告語便是 De Beers 戴比爾斯的宣傳口號。De Beers 於1888年創立，是全球數一數二大的鑽石公司，採取一條龍經營模式，囊括上游鑽石礦石探勘、開採、加工、貿易，至下游市場品牌行銷，目前擁有超過22,000名員工。
De Beers在8月19日（2014年）在官網上公佈，自九月份起至明年將在美國零售商進行回收計畫。De Beers認為此舉可以更了解顧客賣回行為，並且增進消費者經驗，而了解、改善、增進消費者經驗是De Beers一直致力達成的目標。
這項計畫將由位於紐約的獨立組織─國際鑽石鑑價協會the lnternational lnstitute of Diamond Valuation (IIDV)進行，IIDV將會直接和零售商合作，評估現有回收計畫效益，並站在消費者立場提出改善方案。目前作法是零售商將鑽石送往IIDV鑑定，根據鑽石等級鑑定結果、鑽石價格資料庫，IIDV將市價回報給零售商，零售商再告訴顧客價格，最後由顧客決定是否賣回。
Debeers集團策略專案資深副總裁Tom Montgomery表示：「消費者想要賣回鑽石已經不是新鮮事，雖對於多數人來說，鑽石代表永遠，並不會想賣，但是當遇到死亡、離婚或財務危機等原因時，便會想要賣回他們的鑽石。對此有些零售商持保留態度，認為鑽石回收計畫可能會影響消費者對鑽石價值的感受。我們相信進行此鑽石回收計畫可以評估回收活動的發展、改進，並從中觀察消費者對於鑽石感受是否受到影響。」
目前已有4家零售商（15家門市）進行試營運，此計畫由今年九月開始，延續至明年。
資料來源：de Beers官網
http://www.jckonline.com/2014/08/19/de-beers-now-valuing-buying-diamond-trade-ins